শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী | aviator
কার্যকরী তারিখ: ৩১ আগস্ট, ২০২৬দ্রুত তথ্যের সারসংক্ষেপ
- শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
- প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
- বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট বাজির শর্তাবলী (Wagering) পূরণ করতে হবে।
- নিয়ম লঙ্ঘন বা অপব্যবহার করলে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলী গ্রহণ
এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি aviator-এর সমস্ত শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই চুক্তিটি আমাদের এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আপনি যখনই এই সাইটে লগইন করেন বা কোনো গেম খেলেন, তখন ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তগুলির সাথে একমত হয়েছেন।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর সাইটে নতুন নিয়মাবলী প্রকাশিত হবে। সাইটটি ব্যবহার করে যাওয়া মানেই হলো আপনি পরিবর্তিত নিয়মগুলি মেনে নিয়েছেন।
যোগ্যতার মানদণ্ড
আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রচলিত আইনের অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ন্যূনতম বয়স অর্জন করেছেন এবং আপনার আইনি সক্ষমতা রয়েছে।
কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সীমাবদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি এমন কোনো স্থান থেকে সাইটটি ব্যবহার করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে আপনার অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় স্থগিত করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ভেরিফিকেশন (KYC)
ফান্ড উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিতে হতে পারে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ বাতিল হতে পারে।
নিরাপত্তার দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি আপনার মনে হয় যে অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। জমা এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
যেকোনো পেমেন্ট অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে আমাদের সিস্টেম এবং পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে যাচাই করা হয়। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হওয়ার পর তবেই অর্থ প্রদান করা হয়।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি প্রমোশনের আলাদা আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ফান্ড উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট বাজির শর্তাবলী (Wagering requirements) পূরণ করতে হয়।
বাজির শর্তাবলী
বোনাস ব্যবহারের সময় সর্বোচ্চ বেট বা বাজির পরিমাণ সীমিত হতে পারে। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে বোনাস এবং সেই থেকে প্রাপ্ত লাভ বাতিল হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার
সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে বোনাস অর্জন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে প্রমোশন নেওয়াকে অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে।
বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেমের নিয়ম ও ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রোভাইডারের পক্ষ থেকে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং অনির্দেশ্য।
গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল তদন্ত করি এবং তার ওপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেই।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মে স্বচ্ছতা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা বা জালিয়াতি করা।
- চার্জব্যাক (Chargeback) অনুরোধ করা।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বা হেজ বেটিং করা।
- বটস (Bots) বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
এই নিয়মগুলো অমান্য করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য। ব্যবহারকারীদের নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা বিভিন্ন টুলস প্রদান করি, যেমন:
জমা সীমা
আপনি আপনার প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহের জন্য জমা করার একটি নির্দিষ্ট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি চাইলে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে নিজেকে গেম থেকে দূরে রাখতে পারেন। একবার স্থায়ীভাবে এক্সক্লুশন সেট করলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পড়ুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার aviator-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া সাইটের কোনো অংশ কপি করা, ডিস্ট্রিবিউট করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইটে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। আমরা এই ধরনের অনিচ্ছাকৃত মধ্যাহ্ন বা ডাউনটাইমের জন্য দায়বদ্ধ নই।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন বন্ধ রাখা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, নিয়ম অনুযায়ী আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পরিষেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহার করি।
ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও সমাধান
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত প্রমাণ (স্ক্রিনশটসহ) প্রদান করুন।
আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করি এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা ব্যবসার প্রয়োজনে এবং আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এখানে উল্লেখ করা হবে। ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা নিয়মিতভাবে এই পেজটি চেক করুন এবং কার্যকরী তারিখটি লক্ষ্য করুন।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন